Главная / Услуги / Разработка документации по 152-ФЗ

Разработка документации по 152-ФЗ

Ваши документы по защите персональных данных — это не формальность, а законная основа работы с клиентами, сотрудниками и партнёрами. Без корректной документации вы нарушаете закон, даже если фактически обрабатываете данные аккуратно и добросовестно

Более 700 клиентов выстроили документационную систему и проходят проверки спокойнее — потому что понимают, какие данные они обрабатывают, на каком основании и как это подтверждается документально

Получить консультацию

Мы создаём для вас индивидуальную систему документов, которая:

Интегрируется в ваши реальные бизнес-процессы, а не лежит «в папке для проверки»

Имеет заранее согласованный объём и фиксированную стоимость по договору

Соответствует требованиям 152-ФЗ и актуальной практике Роскомнадзора на дату сдачи

Фиксирует цели, основания и порядок обработки данных

Распределяет ответственность внутри компании

Снижает юридические и управленческие риски

По закону вы становитесь оператором персональных данных, как только начинаете работать с клиентами или нанимать сотрудников. Размер бизнеса значения не имеет. Разница только в масштабе процессов и объёме документационной системы. Разработка документации обязательна, если вы:

Услуга критически важна для любого бизнеса, который хочет работать легально

При работе мы всегда учитываем отраслевую специфику

Нанимаете сотрудников

Любой приём на работу, ведение кадрового делопроизводства и расчёт зарплаты — это обработка персональных данных. Без надлежаще оформленных приказов, согласий, положений и регламентов вы нарушаете не только 152-ФЗ, но и трудовое законодательство

Собираете контакты на сайте

Формы обратной связи, подписки на новости, онлайн-заказы и чат-боты собирают персональные данные. Для их легального сбора необходимы корректно настроенные формы согласия и публичная Политика обработки персональных данных

Работаете с клиентской базой в CRM

Ведение базы клиентов, отправка транзакционных и рекламных сообщений, сервисное обслуживание требуют чётко определённых целей и правовых оснований обработки данных

Используете аналитику и онлайн-сервисы

Сервисы веб-аналитики, рекламные пиксели, облачные хранилища и подрядчики связаны с передачей данных третьим лицам. Это должно быть отражено в документах и договорах

Планируете участвовать в тендерах или работать с госзаказчиками

Соответствие требованиям 152-ФЗ является обязательным условием для многих государственных закупок и сотрудничества с крупными партнёрами

Закон един для всех. Отличается только объём документации, который мы разработаем именно под ваш масштаб и процессы

E-commerce

Интеграции с CRM, службами доставки, платёжными сервисами, маркетинговыми инструментами

Финтех

Повышенные требования к основаниям обработки и защите данных

Медицина

Особые категории персональных данных, согласия пациентов

Образование

Работа с данными несовершеннолетних и их законных представителей

Использование типовых документов, не адаптированных под вашу компанию, создаёт иллюзию защиты. Юридическую силу имеет только документ, который точно описывает ваши реальные бизнес-процессы. Если документ не отражает реальность — при проверке он фактически признаётся отсутствующим

Скачаны из интернета и не адаптированы

Не обновлялись после изменений законодательства

Созданы без анализа процессов обработки ПДн

Не учитывают используемые сервисы, подрядчиков и цели обработки

Скачанные в интернете шаблоны — это прямая дорога к проблемам

Не учитывают специфику вашего бизнеса

Универсальный шаблон не содержит упоминаний вашей CRM-системы (например, Bitrix24), сервисов email-рассылок (например, UniSender), систем аналитики или партнеров, которым вы передаете данные. Закон требует точного указания всех операций и третьих лиц

Не соответствуют реальным целям обработки данных

Если в вашем шаблоне указана цель «осуществление рассылки», а вы используете email еще и для смс-оповещений или передачи в службу доставки, — это уже нарушение. Каждая цель должна быть задекларирована

Содержат устаревшие или неверные формулировки

Законодательство постоянно меняется. Шаблон, скачанный год назад, скорее всего, не учитывает последних поправок в КоАП и разъяснений Роскомнадзора, что делает его юридически недействительным

Чем опасны документы не разработанные индивидуально под бизнес:

Перед разработкой документов мы настоятельно рекомендуем провести аудит ваших текущих процессов. Это позволит выявить все «узкие места» и создать документы, которые не просто будут существовать, а будут работать

Штрафы

От 60 000 до 500 000 рублей для юридических лиц по частям 1, 3, 5, 7 ст. 13.11 КоАП РФ (например, за обработку без согласия или без должных документов)

Блокировка сайта

Решение Роскомнадзора о прекращении обработки данных, что технически означает ограничение доступа к сайту

Репутационные потери

Публикация факта нарушения на сайте регулятора, утрата доверия клиентов и партнеров

Приостановка деятельности

Предписание о полном прекращении обработки персональных данных до устранения нарушений, что парализует работу с клиентами и сотрудниками

Последствия использования шаблонов при проверке:

Мы создаём не отдельные документы, а архитектуру документационной системы, где каждый элемент логически связан с другими.

Что входит в разработку документации по 152-ФЗ

Закрывает риски передачи данных.

Положение об обработке и защите персональных данных
- Регламент обработки ПДн сотрудниками
- Инструкция по реагированию на запросы субъектов ПДн
- Регламент хранения и уничтожения данных

Договорной уровень (взаимодействие с третьими лицами)

03

Фиксирует внутренние правила и распределение ответственности.

Положение об обработке и защите персональных данных
- Регламент обработки ПДн сотрудниками
- Инструкция по реагированию на запросы субъектов ПДн
- Регламент хранения и уничтожения данных

Операционный уровень (регулирование внутренних процессов)

02

Обеспечивает формальную легальность онлайн-обработки данных.

- Политика обработки персональных данных
- Формы согласий для разных сценариев
- Уведомление об обработке ПДн для регистрации в Роскомнадзоре
- Инструкция по размещению документов на сайте

Базовый уровень (обязательный минимум)

01

Каждый документ:
- разрабатывается с нуля;
- учитывает вашу отрасль;
- содержит конкретные используемые сервисы;
- проходит внутреннюю юридическую экспертизу.

Нормативная база, на которой строится документация

Мы разрабатываем документы на основании действующего законодательства и правоприменительной практики

- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»
- КоАП РФ (ст. 13.11)
- Подзаконные акты Правительства РФ
- Приказы Роскомнадзора
- Разъяснения регулятора и судебная практика

Формулировки документов проверяются на соответствие действующей редакции закона и практике его применения.

Как мы создаём работающую систему документов

[1] Диагностика

2-3 дня

Ваша вовлечённость в проект:

В среднем вовлечённость ключевых сотрудников составляет 3–6 часов за весь проект

Назначение одного ответственного лица
Предоставление перечня используемых сервисов и подрядчиков
Участие в 1–2 интервью (при комплексном пакете)
Согласование структуры документов

Анализируем ваши бизнес-процессы: Как вы собираете данные на сайте, работаете с CRM, нанимаете сотрудников, взаимодействуете с партнерами
Изучаем используемые сервисы: Все CRM-системы, сервисы рассылок, аналитики, облачные хранилища и другие инструменты, связанные с данными
Проводим интервью с ответственными сотрудниками: (При необходимости) чтобы понять реальные процедуры работы с персональными данными

[2] Проектирование

2 дня

Разрабатываем архитектуру документов: Определяем, какие именно документы вам нужны и как они будут связаны между собой
Согласовываем с вами план документов: Вы видите полную картину и утверждаете список документов до начала текстовой работы

[3] Разработка

5-10 дней

Написание индивидуальных текстов: Каждый документ создается с нуля с упоминанием ваших конкретных сервисов, целей и процессов
Внутренняя юридическая экспертиза: Все документы проверяются старшим юристом на соответствие законодательству и практике Роскомнадзора
Согласование черновых версий с вами: Вы вносите правки, если какие-то формулировки не соответствуют реальности

[4] Сдача работы и поддержка

2 дня

Передача итогового пакета: Вы получаете все документы в редактируемых форматах (.docx) и готовых к печати (.pdf).
Консультация по внедрению: Объясняем, как подписать и разместить документы, внедрить их в работу отдела.
Обучение ответственного сотрудника: Проводим инструктаж по работе с документами и ответам на запросы клиентов

Срок внедрения документации в работу компании обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней после передачи пакета, в зависимости от количества сотрудников и необходимости их ознакомления с регламентами

Наша цель — не просто передать документы, а создать систему, которая даёт юридическую определённость и управляемость.

Что вы получаете, заказав разработку документации

Вы получаете:

01

Готовая система документов

– Все документы согласованы и не противоречат друг другу
– Учтены ваши сервисы, подрядчики и реальные процессы
– Архитектура документов логически выстроена.

02

Юридическое соответствие

– Документы соответствуют требованиям 152-ФЗ на дату сдачи
– Каждый процесс имеет законное основание
– Снижены риски штрафов и предписаний

03

Практическая ценность

– Повышение доверия клиентов и партнёров
– Основа для участия в тендерах
– Упорядочивание внутренних процессов
– Снижение репутационных рисков

Стоимость комплекта документов для легальной работы с персональными данными

Мы предлагаем готовые решения «под ключ» — архитектуру документов, связанных между собой и встроенных в ваши процессы

Пакет документов ПДн «Базовый»

Подходит для ИП и компаний, собирающих данные через сайт

Подходит для бизнеса с сотрудниками, CRM, подрядчиками и регулярной обработкой данных

Политика обработки персональных данных
Формы согласий
Уведомление для Роскомнадзора
Инструкция по размещению документов на сайте

Запросить стоимость

До 5 рабочих дней

Цена по запросу

Пакет документов ПДн «Комплексный»

Всё из пакета «Базовый»
Положение об обработке и защите ПДн
Регламент обработки ПДн для сотрудников
Договоры с операторами
Обучение ответственного сотрудника

Запросить стоимость

10–15 рабочих дней

Цена по запросу

Количества сотрудников
Количества обрабатываемых категорий данных
Числа используемых информационных систем
Количества подрядчиков и передач данных
Отраслевой специфики
Наличия филиалов или трансграничной передачи

Два бизнеса с одинаковым штатом могут иметь принципиально разную архитектуру обработки данных. Чтобы не вводить в заблуждение усреднёнными цифрами, мы рассчитываем стоимость после диагностики и фиксируем её в договоре до начала работ

Стоимость разработки документации напрямую зависит от:

Наши гарантии

Важно: мы отвечаем за юридическое качество документации. Ответственность за соблюдение утверждённых регламентов, организацию процессов и действия сотрудников лежит на компании

Соблюдение согласованных сроков, поддержка

Соответствие их актуальной редакции 152-ФЗ и связанных нормативных актов на дату сдачи

Внутренняя юридическая экспертиза каждого документа

Корректность разработанных документов в рамках действующего законодательства

Наша зона ответственности:

Корректная правовая архитектура документов
Соответствие формулировок законодательству
Логическая согласованность документационной системы

Зона ответственности бизнеса:

Фактическое соблюдение регламентов
Контроль действий сотрудников
Техническая безопасность систем
Своевременное внедрение документов в работу

Граница ответственности

Узкая специализация на 152-ФЗ

О компании

Работаем только с 152-ФЗ и ПДн
9+ лет в опыта
700+ проверок и ответов РКН
Фокус на МСБ, без универсальной юрпрактики
Понимание логики регулятора, а не только закона

Командный контроль качества

экспертЫ

Проект ведёт профильная команда
Разделение экспертизы по зонам риска
Внутренняя проверка решений
Единая методология по 152-ФЗ
Ответственный специалист закреплён за проектом

Практика в конкретных проектах

Реальные кейсы, а не обещания
Модель защиты под разные отрасли
Работа с запросами и внеплановыми проверками

Кейсы

Почему нас выбирают клиенты

Отзывы

FAQ

Готовы привести документы в соответствие с 152-ФЗ?

Не рискуйте бизнесом — документы по 152-ФЗ должны работать, а не просто быть. Получите бесплатную консультацию и узнайте, какие документы нужны именно вашему бизнесу и сколько будет стоить их разработка

hello@152legal.ru

Или напишите нам на e-mail