Главная / Услуги / Абонентское обслуживание по 152-ФЗ — системная защита вашего бизнеса

Абонентское обслуживание по 152-ФЗ — системная защита вашего бизнеса

Получите постоянную систему контроля и управления рисками в сфере обработки персональных данных. Мы берем на себя сопровождение соответствия законодательству, обновление документации и взаимодействие с регулятором. Ваши процессы остаются актуальными, документы обновляются своевременно, а компания работает в режиме постоянной правовой устойчивости

Абонентское сопровождение — это альтернатива содержанию штатного специалиста по персональным данным. Вы получаете профильную команду, работающую исключительно в рамках 152-ФЗ, без затрат на найм и удержание отдельной позиции

Делегируйте задачи по 152-ФЗ команде экспертов

Подходит, если вы:

Нанимаете сотрудников

Собираете контакты на сайте

Работаете с клиентской базой в CRM

Используете аналитику и онлайн-сервисы

Планируете участвовать в тендерах или работать с госзаказчиками

Штатный юрист
Абонентское обслуживание
От 120 000 руб./мес (зарплата + налоги)
От 10 000 руб./мес
Зависимость от одного специалиста
Командная экспертиза и распределение задач
Отпуска, больничные, текучесть
Непрерывность сопровождения
Универсальная нагрузка
Узкая специализация по 152-ФЗ
Ограниченная практика проверок
Системный опыт взаимодействия с РКН

3 опасных заблуждения в сфере Закона 152-ФЗ

«Нас не проверят»

Роскомнадзор реагирует не только на плановые основания, но и на жалобы клиентов и сотрудников, а также проводит регулярный мониторинг сайтов и публичных сервисов. Проверка часто начинается с точечного сигнала, а не с масштабной кампании

«Достаточно шаблонов»

Типовые документы не отражают конкретные процессы, используемые CRM, передачи данных подрядчикам и фактическую модель обработки. Формальное наличие бумаг не означает реального соответствия

«Разовая услуга решит всё»

Единичный аудит или разработка документов закрывает ситуацию «на сегодня», но без сопровождения модель быстро устаревает — особенно при изменениях законодательства или росте бизнеса

Каждый такой сценарий — это не только риск штрафа, но и управленческий стресс, отвлечение ресурсов и репутационные потери

  • Передача базы подрядчику без корректного оформления → жалоба → внеплановая проверка
  • Устаревшие формулировки в документах → предписание → срочная переработка под контролем регулятора.
  • Ошибка сотрудника при рассылке или обработке данных → инцидент → административная ответственность

Последствия пассивного подхода

Абонентское сопровождение переводит компанию из модели «исправлять ошибки» в модель «предотвращать нарушения»

  • Документы теряют актуальность через несколько месяцев
  • Изменения внедряются точечно, без системной логики
  • Риски накапливаются между проверками
  • Команда работает в режиме реакции, а не контроля.

Почему разовых услуг по 152-ФЗ недостаточно

Что входит в абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание переводит компанию из режима реагирования в режим постоянного контроля. Это не разовые обновления документов, а системная работа с моделью обработки персональных данных: юридические нормы, внутренние процессы и взаимодействие с регулятором выстроены в единой логике.

Мы предлагаем два уровня сопровождения в зависимости от масштаба бизнеса и уровня регуляторного риска

Базовое обслуживание - цена по запросу

Поддержание нормативного соответствия и защита от стандартных рисков

  • Ежемесячный мониторинг изменений законодательства и практики РКН
  • Актуализация документов при изменениях требований или процессов
  • Подготовка и подача изменений в реестр операторов ПДн
  • Плановая сверка документации и реальных бизнес-процессов
  • Консультация специалиста (до 1 часа в месяц)
  • Подготовка ответов при стандартных запросах и проверках

Цена по запросу

Расширенное обслуживание с функцией DPO

Стратегический уровень сопровождения для компаний с повышенной нагрузкой и вниманием регулятора

Включает всё из базового пакета, а также:
  • Выполнение функций внешнего ответственного по защите данных (по доверенности)
  • Сопровождение внеплановых проверок и сложных запросов
  • Регулярный внутренний аудит с фиксацией доказательств добросовестности
  • Подготовку управленческой и регуляторной отчётности
  • Приоритетные консультации и сокращённые сроки реакции
  • Коммуникацию с регулятором от имени компании в рамках согласованных полномочий

Цена по запросу

Результат абонентского сопровождения — не просто актуальные документы, а управляемую модель обработки персональных данных

Что вы получите от абонентского обслуживания

Юридические риски под контролем

Всегда актуальная документационная система

Изменения законодательства и практики Роскомнадзора своевременно отражаются в документах и внутренних регламентах. Документы соответствуют фактическим процессам, а не существуют отдельно от бизнеса

Исполнение обязанностей оператора, а не формальное наличие бумаг

Контролируются правовые основания обработки, корректность передач данных, назначение ответственных и соблюдение процедур. Модель обработки становится юридически состоятельной

Сопровождение взаимодействия с регулятором

При запросах и проверках формируется правовая позиция, проверяется корректность представляемых сведений и минимизируются процессуальные риски

Формализованные процессы внутри компании

Обработка персональных данных перестаёт зависеть от личных решений сотрудников: действия распределены, регламентированы и подтверждены документально

Экономическая эффективность

Оптимизация расходов на юридическую функцию

Сопровождение позволяет отказаться от содержания отдельного специалиста по ПДн, сохранив профильную экспертизу и управляемость процессов

Снижение скрытых управленческих затрат

Руководители и сотрудники не отвлекаются на самостоятельную интерпретацию требований закона. Высвобождается время, которое направляется на развитие бизнеса

Предотвращение финансовых потерь

Санкции по 152-ФЗ достигают 18 000 000 ₽. Системный контроль снижает вероятность нарушений до момента их фиксации регулятором

Операционная стабильность

Предсказуемая реакция на изменения

Новые требования анализируются и внедряются без задержек. Компания не накапливает регуляторный риск между обновлениями

Закреплённая зона ответственности

За сопровождение отвечает конкретный специалист, знакомый с особенностями вашего бизнеса. Контекст сохраняется, коммуникация упрощается

Масштабируемость модели

При росте компании система обработки данных адаптируется без перестройки с нуля

Поддержка в критических ситуациях

При проверках или инцидентах вы не действуете в одиночку — подключается юридическое сопровождение до завершения процедуры

Как строится работа по абонентскому обслуживанию

[1] Диагностика

3-5 дней
  • Проводим аудит бизнес-процессов, связанных с клиентами, сотрудниками и подрядчиками
  • Анализируем действующие документы и сопоставляем их с реальными процессами
  • Выявляем точки передачи данных и потенциальные зоны риска
  • Формируем реестр операций обработки (RoPA) именно под вашу компанию
  • Согласовываем регламент взаимодействия и KPI сопровождения
Результат этапа — зафиксированная модель обработки данных и понятный статус соответствия на текущий момент
На старте мы формируем объективную картину текущей модели обработки персональных данных и уровня регуляторного риска
[2] Внедрение и настройка
7-10 дней
  • Разрабатываем или корректируем полный пакет документов с учётом выявленных рисков
  • Настраиваем процессы обработки и распределяем ответственность внутри компании
  • Обучаем сотрудников базовым требованиям и порядку действий
  • Готовим уведомление об обработке или внесении изменений в реестр операторов ПДн
  • Сопровождаем подачу в Роскомнадзор до получения подтверждения.
Результат этапа — юридически выстроенная система, согласованная с бизнес-процессами и готовая к проверке
Мы переводим выявленные риски в конкретные управляемые решения
[3] Постоянная поддержка и развитие
Ежеквартально 
  • Отслеживаем изменения законодательства и практики регулятора
  • Инициируем и внедряем обновления документов
  • Проводим плановые проверки соответствия процессов
  • Консультируем по текущим вопросам бизнеса
  • Подключаемся к сопровождению проверок и запросов
Результат этапа — контролируемая модель соответствия, при которой риски выявляются и устраняются до их фиксации регулятором
После внедрения система регулярно поддерживается и адаптируется к изменениям

Наши гарантии

Конфиденциальность всей переданной информации и работа в режиме NDA
Оперативное внесение исправлений в документы при выявлении замечаний в рамках нашей зоны ответственности
Закреплённый ответственный специалист, погружённый в особенности ваших процессов
Своевременное обновление документации при изменении законодательства и практики регулятора
Фиксированная стоимость сопровождения на весь срок договора без изменения условий

В рамках абонентского обслуживания мы обеспечиваем юридическую корректность документации, формирование правовой позиции и сопровождение взаимодействия с регулятором.

Ответственность за фактическое соблюдение утверждённых регламентов, организацию процессов и действия сотрудников остаётся за компанией-оператором.

Сопровождение не заменяет технический аудит информационной безопасности: мы не проводим анализ уязвимостей инфраструктуры или проверку средств защиты информации, однако при необходимости взаимодействуем с ИБ-специалистами клиента для согласованности юридической и технической части процессов

Граница ответственности

Отзывы

FAQ

Определите оптимальный формат абонентского сопровождения для вашего бизнеса

Получите персональную оценку текущей модели обработки персональных данных и рекомендации по уровню сопровождения — базовый или расширенный

Экспресс-оценку текущего уровня соответствия 152-ФЗ

Определение ключевых зон регуляторного риска

Рекомендацию по формату сопровождения и объёму работ

Что вы получите:

  • Предварительный расчёт стоимости с фиксацией условий
  • Рекомендацию по формату сопровождения и объёму работ

Made on
Tilda